Prethodne edukacije – Stranica 4

Category: Prethodne edukacije

Razvoj osobnih kompetencija – “soft skills” – ključ poslovnog uspjeha

PISAK Vas poziva na radionicu „Razvoj osobnih kompetencija – soft skils”, termin 02. lipanj 2017. godine od 10:00 do 14:00 sati.

Mjesto održavanja seminara je PISAK, Poduzetnički inkubator Sisak, Capraška ulica 12, 44000 Sisak.

Edukatorica: Snježana Kupres

Osobna kompetencija ukazuje koliko smo svojih potencijala preveli u radne sposobnosti.Zašto razvijati osobne kompetencije?

Sposobnosti osobne kompetencije određuju kako ćemo se nositi s vlastitim izazovima te različitim ljudima u različitim situacijama.

Visoka osobna kompetencija na poslu omogućuje i visoku radnu uspješnost.

Teme radionice:

1.Samosvijest – poznavanje osobnih vrijednosti i uvjerenja

2.Motivacijske i radne osobine – zašto su važne i kako ih koristiti u poslu

Kome je namjenja radionica?

Voditeljima timova te zaposlenicima na svim razinama.

Razvojem osobnih kompetencija postižemo bolje međusobno uvažavanje, veću motiviranost, jasniju razmjenu informacija sa kolegama, suradnicima, zaposlenicima,nadređenima.

Po završetku radionica polaznici će:

Biti svjesni vlastitih vrijednosti i uvjerenja te njihovog utjecaja na odnose i rezultate u poslovnom okruženju.
Razumjeti različite radne preferencije
Razumjeti zašto je proaktivan pristup nužan u poslu
Znati kako motivirati sebe i druge
Biti svjesni prihvaćanja odgovornosti i posljedica za rad koji obavljaju
Biti spremniji na prihvaćanje promjena

Samosvijest – poznavanje osobnih vrijednosti i uvjerenja

Vrijednosti zajedno sa s našim uvjerenjima i iskustvima tvore naše stavove. Naši stavovi utječu na kompatibilnost s drugim ljudima, motiviranost i rezultate koje ostvarujemo.

Što su vrijednosti i kako ih koristimo u poslu
Iznalaženje osobnih vrijednosti u poslovnom kontekstu
Kako osobne vrijednosti utječu na motivaciju i međusobno uvažavanje
Uvjerenja – vodeći principi koji utječu na usmjerenost radu, ponašanje u radnom okruženju i rezultate
Korisna i manje korisna uvjerenja -kako ih prepoznati i mijenjati
Kako se promjena uvjerenje i vrijednosti očituje u okolini i ponašanju

Kotizacija:

250,00 kn (+PDV)

Kotizacija za stanare PISAK-a 150,00 kn+PDV

Akcija 10% popusta za troje i više polaznika iz iste tvrtke!

Kotizacija uključuje: sudjelovanje na radionici, materijale i dostupnost trenera za individualne konzultacije unutar 30 dana, potvrdu o pohađanju radionice, kava/sok/pekarske delicije.

Uplate na račun Applied Ceramics d.o.o., Capraška ulica 10, Sisak, IBAN HR9223600001101877683, OIB: 6872694543

Snježana-Kupres-životopis.

Prijava (1)

Vještine uspješnog pregovaranja II

Pregovoranje je komunikacijski proces u kojemu je potrebno prepoznati pregovaračke strategije druge strane, znati kako na njih učinkovito odgovoriti i kako potaknuti drugu stranu na zajedničko traženje kreativnih rješenja za određenu situaciju ili problem.

PISAK Vas poziva na radionice “Vještine uspješnog pregovaranja” na kojima ćete kroz konkretne primjere usvojiti znanja i vještine kako uspješno pregovarati sa sugovornicima i postići to što želite bez da izgubite strpljenje i fokus u najtežim trenucima pregovaračkog procesa.

Termin 2. radionice: 31.03.2017. od 10:00 do 14:00 sati

Mjesto održavanja: Poduzetnički inkubator Sisak – PISAK, Capraška ulica 12, Sisak.

PREDAVAČICA: Snježana Kupres

Pregovaranje se sastoji od 2 ključne faze: faze pripreme i samog proces pregovaračkog razgovora. Želite li da NE postane DA potrebno je uložiti emocionalni i mentalni napor, razdvojiti ljude od problema na način da respektiramo osobu, a fokusirani smo na problem i inzistiramo na rješenju.

Kome je namijenjena ova radionica?

Svima koji su uključeni u pregovaračke aktivnosti.
Ako svom pregovaračkom umijeću želite dodati još znanja i vještina ili samo potvrditi koliko toga već znate.
Ako nemate pregovaračkog iskustva i želite se pripremiti za pregovore sa klijentima, kolegama , nadređenima.

VJEŠTINE USPJEŠNOG PREGOVARANJA II 31.3. 2017.

Uspješan pregovarač usklađen je u svojoj verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji.

Adekvatan način izražavanja usklađen je sa gestama i ponašanjem.

Teme:

Kako se ponašati za vrijeme pregovaračkog procesa?

Ponašanja i komunikacija kojim uspostavljamo odnos razumijevanja i povjerenja
Kako emocije mogu blokirati pregovore
Kako zauzeti neutralnu poziciju i sagledati situaciju objektivno

Ne odbijajte – preuokvirite! Promijenite smjer pregovaranja

Kako jezik koji koristimo utječe na smjer pregovora.
Koja pitanja postavljati da bismo promijenili tijek pregovora?
Kako odgovarati na primjedbe i kritike druge pregovaračke strane
Kako dati konstruktivnu povratnu informaciju.
Kako potaknuti zajedničko iznalaženje najbolje solucije/ rješenja.

Princip rada:

• Metode rada: 4Mat – metoda koja uključuje pristup kroz 4 razine učenja za odrasle osobe:
• Razina zašto- pristup koji motivira na usvajanje novih znanja i vještina
• Razina Što – pristup koji pojašnjava činjenice i teoriju i primjenu u radu
• Razina Kako -pristup kroz koji polaznici imaju priliku iskusiti naučeno kroz vježbe
• Razina Što ako – povezivanje naučenog sa primjenom u realnim okolnostima i povratna infromacija polaznika.

Metoda sa provodi kroz:

Predavanje
Vježbe, diskusije, simulacije
Individualni i grupni rad

Kotizacija:

290,00 kn (+ PDV) za prijavu na jednu radionicu (za stanare PISAK-a 190,00 kn+PDV)

480,00 kn (+PDV) za prijavu na obje radionice (za stanare PISAK-a 390,00 kn+PDV)

Akcija 10% popusta za troje i više polaznika iz iste tvrtke!

Pristojba uključuje sudjelovanje na seminaru, materijale i dostupnost trenera za individualne konzultacije unutar 30 dana , potvrdu o pohađanju radionice, tople i hladne napitke/pekarske proizvode.

Uplate na račun Applied Ceramics d.o.o., Capraška ulica 10, Sisak, IBAN HR9223600001101877683, OIB: 6872694543

Snježana-Kupres-životopis.-

Prijava

Vještine uspješnog pregovaranja I

Dobre pregovaračke vještine oduvijek su bile važna pretpostavka osobnog i poslovnog uspjeha, stoga uspješan pregovarač ima visoku razinu razvijenih kompetencija.

Termin 1. radionice: 24.03.2017. od 10:00 do 14:00 sati,

Mjesto održavanja: Poduzetnički inkubator Sisak – PISAK, Capraška ulica 12, Sisak.

PREDAVAČICA: Snježana Kupres

Kome je namijenjena ova radionica?

VJEŠTINE USPJEŠNOG PREGOVARANJA I 24.3.2017.

Teme:

Želite li uspješno pregovarati; pripremite se – dobro se pripremite!

Što želite postići pregovaranjem -koji su vaši ciljevi ?Kako ih postaviti?
Što znate o interesima druge strane? Koji su njihovi interesi?
Koji su mogući ishodi pregovora?
Što ako pregovori ne uspiju? Imate li alternativno rješenje?
Zašto je alternativno rješenje važno i kako ga iznaći?

Suradnja – najbolji način na koji možemo postići dogovor

Što je surdanja
Zašto suradnjom postižemo najbolje rezultate
4 glavna aspekta suradnje

VJEŠTINE USPJEŠNOG PREGOVARANJA II 31.3. 2017.

Uspješan pregovarač usklađen je u svojoj verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji.

Adekvatan način izražavanja usklađen je sa gestama i ponašanjem.

Teme:

Kako se ponašati za vrijeme pregovaračkog procesa?

Ponašanja i komunikacija kojim uspostavljamo odnos razumijevanja i povjerenja
Kako emocije mogu blokirati pregovore
Kako zauzeti neutralnu poziciju i sagledati situaciju objektivno

Ne odbijajte – preuokvirite ! Promijenite smjer pregovaranja.

Kako jezik koji koristimo utječe na smjer pregovora.
Koja pitanja postavljati da bismo promijenili tijek pregovora?
Kako odgovarati na primjedbe i kritike druge pregovaračke strane
Kako dati konstruktivnu povratnu informaciju.
Kako potaknuti zajedničko iznalaženje najbolje solucije/ rješenja.

Princip rada:

Predavanje
Vježbe, diskusije, simulacije
Individualni i grupni rad

Kotizacija:

290,00 kn (+ PDV) za prijavu na jednu radionicu (za stanare PISAK-a 190,00 kn+PDV)

480,00 kn (+PDV) za prijavu na obje radionice (za stanare PISAK-a 390,00 kn+PDV)

Akcija 10 % popusta za troje i više polaznika iz iste tvrtke!

Pristojba uključuje sudjelovanje na seminaru, materijale i dostupnost trenera za individualne konzultacije unutar 30 dana , potvrdu o pohađanju radionice, tople i hladne napitke/pekarske proizvode.

Uplate na račun Applied Ceramics d.o.o., Capraška ulica 10, Sisak, IBAN HR9223600001101877683, OIB: 6872694543

Snježana-Kupres-životopis.-

Prijava

[

Upravljanje nesukladnostima i popravne radnje

Dokazano neispunjenje određenog zahtjeva ili zadanog kriterija predstavlja nesukladnost. Za postojanje nesukladnosti preduvjet je postojanje zahtjeva i dokaza o neispunjenosti zahtjeva. Ne postoji sustav koji svakodnevno funkcionira bez grešaka, tj. nesukladnosti. No, što je sve potrebno znati o nesukladnostima kako bismo njima uspješno upravljali?

PISAK Vas poziva na radionicu “Upravljanje nesukladnostima i popravne radnje”, termin 17.veljače 2017. godine. od 9:00 do 16:00 sati.

Mjesto održavanja seminara je PISAK, Poduzetnički inkubator Sisak, Capraška ulica 12, 44000 Sisak.

>Pravilnim odabirom aktivnosti u području upravljanja nesukladnostima postiže se povećana odgovornost djelatnika i svijest o potrebi učenja iz grešaka. Takvim pristupom osigurava se provođenje trajnih poboljšanja čime poslovni sustav tvrtke ostvaruje izravne financijske uštede i koristi.

U svakom slučaju, što je manje nesukladnosti niži su troškovi poslovanja. No nikako ne smijemo zanemariti činjenicu da je nesukladnost, kada se ona dogodi, potrebno ukoloniti korekcijom i spriječiti njeno ponavljanje pomoću odgovarajuće popravne radnje.
Ignoriranje nesukladnosti najskuplji je pristup i često može dovesti do značajnih posljedica za poslovanje tvrtke.
Učinkovit sustav je onaj koji kroz svoje procese i odvijanje svakodnevnih aktivnosti kontinuirano uči iz rizika, prilika i grešaka. U tome veliku pomoć predstavljaju auditi (vanjski auditi certifikacijske kuće ili pak interni auditi) čiji rezultati jasno identificiraju slabe točke sustava.

S ciljem odgovarajuće implementacije i primjene sustava koji omogućava ranu detekciju potencijalnih i postojećih nesukladnosti, DNV GL je osmislio radionicu namijenjenu svim osobama uključenim u izgradnju i održavanje sustava upravljanja.

Ispravno upravljanje nesukladnostima je samo ono koje će spriječiti ponavljanje pogreške.

Radionica na interaktivan način, kroz praktične primjere i radom u grupama obrađuje načine detekcije nesukladnosti, njihovo odgovarajuće bilježenje, komunikaciju te odluke o daljnjim radnjama koje će spriječiti da se one ponovo dogode.

Tečaj traje 1 dan.

Predavač: Davor Ljubek

Radionica Tranzicija na nove norme ISO 9001:2015

PISAK Vas poziva na radionicu „Tranzicija na nove norme ISO 9001:2015“, termin 10.veljače 2017. godine. od 9:00 do 16:00 sati. Mjesto održavanja seminara je PISAK, Poduzetnički inkubator Sisak, Capraška ulica 12, 44000 Sisak.

Radionica je interaktivna, temelji se isključivo na praktičnoj primjeni već usvojenih znanja s naglaskom na aktivnom sudjelovanju svih polaznika koji će imati priliku za konkretne upite iz svojeg poslovanja.

Sve nove ISO norme će u budućnosti sadržavati dio zajedničkih zahtjeva (High Level Structure) koji će organizacijama omogućiti jednostavniju implementaciju i primjenu dodatnih normi.

Neki od novih zahtjeva u normi, u odnosu na prethodnu verziju, su:

Rizici kao osnova za sustave upravljanja. Za razliku od dosadašnjeg pristupa u kojem su se organizacije trebale prilagoditi određenim zahtjevima, nova verzija norme postavlja izazov pred organizacije na način da će prije planiranja odgovarajućeg sustava upravljanja trebati provesti analizu svojih rizika.

Jači naglasak na vodstvu i opredijeljenosti od strane najviše uprave kroz odgovornost za učinkovitost sustava upravljanja.

Norma stavlja veći naglasak na provjeru vanjskih procesa, proizvoda i usluga. Time se prati trenutna stvarnost u kojoj djeluju organizacije zbog kompleksnijeg poslovnog okruženja, podugovaranja procesa i kompleksnijih lanaca nabave.

Teme radionice:

Glavne promjene u ISO normama
Kohezija između poglavlja u HLS-u
Rizici i prilike: Što oni mogu učiniti za Vaš sustav upravljanja Kako provesti promjene u sustavima upravljanja

PREDAVAČ: Davor Ljubek

Diplomirani inžinjer prometa sveučilišta u Zagrebu. U DNV GL više od 3 godine radi na funkciji Vodećeg auditora i tutora za norme kvalitete, sigurnosti na radu, okoliša i energetske učinkovitosti, te koordinatora za sigurnost na radu. Ima iskustvo rada na više od 150 projekata u Hrvatskoj i inozemstvu, uključujući aktivno sudjelovanje na konferencijama kvalitete i sigurnosti u Hrvatskoj i regiji.

PRISTOJBA:

480,00 kn (+ PDV) . Pristojba uključuje sudjelovanje na seminaru, materijale, DNV GL-ove certifikate za sudjelovanje u tečaju, tople i hladne napitke te ručak pod drugom pauzom.

Uplate na račun Applied Ceramics d.o.o., Capraška ulica 10, Sisak, IBAN HR9223600001101877683,

OIB: 6872694543

Prijava-ISO

Upoznavanje s normom ISO 9001:2015

U suradnji sa tvrtkom DNV GL, PISAK vas poziva na edukaciju „Upoznavanje s normom ISO 9001:2015“, koja će se održati 17.siječnja 2017. godine. od 9:00 do 16:00 sati. Mjesto održavanja seminara je PISAK, Poduzetnički inkubator Sisak, Capraška ulica 12, 44000 Sisak.

Seminar Upoznavanje s normom ISO 9001:2015 polaznicima tečaja nudi uvid i tumačenje zahtjeva norme.
Obzirom na jezik ISO normi, ovom jednodnevnom edukacijom se stavlja naglasak na primjenu zahtjeva norme u kontekstu industrije u kojoj se polaznici nalaze, kako bi stekli potpuno razumijevanje svih zahtjeva.

Teme seminara:

o Vodič kroz normu
o Tumačenje norme ISO 9001
o HLS Struktura

PREDAVAČ: Franjo Potak

Diplomirani je inžinjer strojarstva sveučilišta u Zagrebu. U tvrtci DNV GL obavlja funkciju tehničkog direktora, vodećeg ocjenitelja prema međunarodnim normama i predavača za sustave upravljanja rizicima, kvalitetom, okolišem i energijom s iskustvom u više od 300 projekata u Hrvatskoj i inozemstvu. Kao predavač aktivno sudjeluje na svim važnijim konferencijama i stručnim skupovima s ciljem edukacije poslovnog sektora u Hrvatskoj i regiji.

PRISTOJBA:

480,00 kn (+ PDV) . Pristojba uključuje sudjelovanje na seminaru, materijale, potvrdu o sudjelovanju, tople i hladne napitke, pekarske proizvode te ručak pod drugom pauzom.

Uplate na račun Applied Ceramics d.o.o., Capraška ulica 10, Sisak, IBAN HR9223600001101877683, OIB: 6872694543

Broj mjesta na seminaru je ograničen.

prijava-iso

Zdravlje poduzeća je najvažnije u poslovanju-kako izgraditi kulturu poduzeća s integritetom?

PISAK nastavlja suradnju sa vrhunskim stručnjakom i predavačem, dr.sc. Draženom Glavašem, međunarodno poznatim ekspertom za komunikologiju i liderstvo te Vas pozivamo na posljednje predavanje u ciklusu radionica. Tema predavanja nosi naslov „Zdravlje poduzeća je najvažnije u poslovanju – kako izgraditi kulturu poduzeća s integritetom?“ Mjesto održavanja je Poduzetnički inkubator Sisak, Capraška ulica 12, Sisak, predavaona 3. kat.

ORGANIZACIJSKA KOMUNIKACIJA I TIMSKI RAD

„Zdravlje poduzeća je najvažnije u poslovanju – kako izgraditi kulturu poduzeća s integritetom?“

Vertikalna i horizontalna komunikacija u poduzeću

Jeste li dobar timski igrač, važnost timskog rada u poslovanju i odnosima

Praktična primjena komunikacijskih kompetencija i timskog rada u praksi (primjeri)

Osam zajedničkih vrijednosti za razvoj proaktivnosti, kreativnosti i inovativnosti

Osobni integritet temelj dugoročnog uspjeha (kako donositi etičke odluke)

ABC analiza prioriteta i Paretto princip u vlastitom radu

Najvažnija pitanja uspješnih radnih okruženja

Kako svojom proaktivnošću doprinjeti razvoju poslovne kulture

“Imidž je ono što ljudi misle da jesmo. Integritet je ono što usitinu jesmo“ (J.C. Maxwell)

KONCEPT TRENINGA:

Trening je interaktivan u kojem svaki učesnik ima priliku isprobati pojedine tehnike i vještine s igranjem uloga (tzv. role play) i uživljavanjem u stvarne poslovne situacije. Učesnici uče promatranjem, interakcijom s drugima u manjim grupama i parovima, opažanjem, dobivanjem povratnih informacija te vlastitim aktivnim učestvovanjem u treningu. Idealan broj polaznika je 12-15, maksimalno 20 radi interaktivnog pristupa.

prijavnica-4-radionica

Kotizacija za jednu trening radionicu iznosi 350,00 kn + PDV (za stanare PISAK-a iznosi 175,00 kn + PDV). U iznos su uračunati pisani materijali, potvrde o sudjelovanju, napitci/prehrana. Polaznici koji su se prijavili na sve četiri radionice, posljednju pohađaju besplatno!

Kotizacija se uplaćuje unaprijed na račun Applied Ceramics d.o.o., Capraška ulica 10, Sisak, IBAN HR9223600001101877683, OIB: 6872694543

Informacije i prijave:

Poduzetnički inkubator Sisak-PISAK

Capraška ulica 12, Sisak

e-mail: info@pisak.biz

tel/fax: 044/520-100

mob: 099/4927 229

www.pisak.biz

ŽIVOTOPIS i REFERENCE:

Dr. Dražen Glavaš dipl.oec, CMC (Certified Managamend Consultant)

EDUKACIJA:

Diplomirao ekonomiju na Ekonomskom fakultetu, Sveučilišta u Zagrebu (diplomirao na katedri za marketing) i magistrirao komunikologiju (1999.) i liderstvo (2012.) na Wheaton College u SAD-u. Doktorirao (2016.) poslovnu etiku i liderstvo u SAD-u.

STRUČNO I PROFESIONALNO USAVRŠAVANJE:

• Trodjelni stručni seminar za facilitaciju (98 sati), Management Systems International (MSI)

• Stručni seminar i certifikaciju za internog auditora kvalitete (ISO 9001-2000), Det Norske Veritas (DNV)

• Stručni seminar primjenjenog marketinga (Applied Marketing), Deloitte & Touche/USAID

• Stručni seminar «Savjetodavne vještine I. i II.» (Udruga poslovnih savjetnika)

• Autorizacijski seminar i licenciranje, licencirani trener DISG metode osobnog i organizacijskog razvoja. DISG (engl. DiSC) metoda sa preko 40 milijuna korisnika je jedan od najkorištenijih «alata» u razvoju ljudskih potencijala, timskom radu i komunikaciji u svijetu. DISG Training GmbH, Njemačka.

Posljednjih 15tak godina radi u područjima razvoja komunikacijskih i prezentacijskih vještina, prodajne i integrirane marketinške komunikacije te razvoju lidera. Menadžerska iskustva i komunikacijske vještine usavršavao u suradnji s vodećim menadžerima i trenerima u zemlji i inozemstvu. Izdvajamo suradnju s prof.dr. Jorg Knoblauchom generalnim direktorom Knoblauch Grupe, dobitnikom nagrade za najbolje vođeno poduzeće u Njemačkoj, dr. Siegfried Buchholzom svjetski poznatim menadžment savjetnikom iz Beča, Johannes Czwalinom, top menadžment trenerom iz Švicarske. Magistrirao je komunikologiju te doktorirao liderstvo u SAD-u. Stručno se usavršavao u Njemačkoj i SAD-u.

Od 2003. je predavač i trener u programu usavršavanja menadžera PUMA – Hrvatske udruge poslodavaca. Viši predavač je na Veleučilištu Vern. Kao vanjski suradnik predavao je na katedri za marketing Ekonomskog fakulteta u Zagrebu. Predsjednik je Udruge poslovnih ljudi ‘partner’ koja je organizator liderske konferencije ”The Global Leadership Summit”

NAGRADE I PRIZNANJA:

• EDE ZAGREB 2004 AWARD (European Day of the Entrepreneur) nagrada za unapređenje poduzetništva u Hrvatskoj.

• MEĐUNARODNI CERTIFIKAT CMC za izvrsnost i etičnost u struci

CMC – Certified Management Consultant – is an international branding and mark of qualification and represents evidence of the highest standards in management consulting and adherence to the code of ethics of the profession.

• PUMA PRIZNANJE za jednog od deset najbolje ocjenjenih predavača/trenera povodom desetogodišnjice programa usavršavanja menadžera PUMA – HUP.

Upravljanje rizicima

PISAK u suradnji sa tvrtkom DNV GL Vas poziva na dvodnevnu edukaciju „Upravljanje rizicima“ u terminima 08.prosinca i 09. prosinca 2016.g. od 9:00 do 16:30 sati. Mjesto održavanja seminara je PISAK, Poduzetnički inkubator Sisak, Capraška ulica 12, 44000 Sisak.

Predavač: Franjo Potak

Na temelju svog iskustva, DNV GL je razvio dvodnevni tečaj za upravljanje rizicima. Svrha tečaja je upoznati polaznike sa osnovama Upravljanja rizicima koji se temelji na DNV GL-ovom pristupu za upravljanje rizikom.

Za sudjelovanje na tečaju nije potrebno predznanje o rizicima.

Polaznici će naučiti kroz primjere i vježbe iz vlastite djelatnosti ključne elemente upravljanja rizicima te će razumjeti vrijednost pristupa temeljenog upravljanjem rizicima pri postizanju poslovnih ciljeva.

Sam tečaj je interaktivan s naglaskom na aktivnom sudjelovanju svih polaznika.

SADRŽAJ TEČAJA

politika upravljanja rizicima
jasno definirana struktura za aktivnosti upravljanja rizicima
definirano izvještavanje o rizicima i komunikacija
implementacija kulture upravljanja rizicima
učinkoviti alati za podršku aktivnosti upravljanja rizicima
jasno definiran i učinkovit proces za svakodnevno upravljanje rizicima u organizaciji

Program tečaja 1 dan:

9:00 – 9:45        Uvod
9:45 – 10:50      Upravljanje rizikom u DNV
10:50 – 11:00    Pauza
11:00 – 12:00   Koraci u upravljanju rizikom
12:00 – 12:45    Pauza
12:45 – 14:20    Identifikacija rizika – vježba
14:20 – 14:30   Pauza
14:30 – 16:00   Analiza rizika – vježba
16:00 – 16:30   Sažetak prvog dana

Program tečaja drugi dan:

9:00 – 9:15        Osvrt na prvi dan/Koraci u upravljanju rizikom – nastavak
9:15 – 10:50 Aktivnosti na smanjenju rizika – vježba
10:50 – 11:00   Pauza
11:00 – 12:00   Provjera (Folow up)
12:00 – 12:45    Pauza
12:45 – 13:30   Implementacija upravljanja rizikom
13:30 – 14:20   Komplementarne tehnike ocjene rizika
14:20-14:30      Pauza
14:30 – 15:30    Alati za upravljanje rizikom
15:30 – 16:30   Sažetak i diskusija

PRISTOJBA ZA SEMINAR

980,00 kn (+ PDV) oba dana. Pristojba uključuje sudjelovanje na seminaru, materijale, potvrdu o sudjelovanju, tople i hladne napitke, pekarske proizvode te ručak pod drugom pauzom.

Uplate na račun Applied Ceramics d.o.o., Capraška ulica 10, Sisak, IBAN HR9223600001101877683, OIB: 6872694543

Broj mjesta na seminaru je ograničen.

Edukacije u najavi:

Upoznavanje s normom ISO 9001:2015 (17/01/2017).

Seminar Upoznavanje s normom ISO 9001:2015 polaznicima tečaja nudi uvid i tumačenje zahtjeva norme (10/02/2017)

Predavač: Davor Ljubek

Obzirom na jezik ISO normi, ovom jednodnevnom edukacijom se stavlja naglasak na primjenu zahtjeva norme u kontekstu industrije u kojoj se polaznici nalaze, kako bi stekli potpuno razumijevanje svih zahtjeva.

Tečaj traje jedan dan

Teme seminara:

Vodič kroz normu
Tumačenje norme ISO 9001
HLS Struktura

Po završetku seminara, polaznici dobivaju DNV GL-ove certifikate da su sudjelovali na tečaju

Tranzicija na nove norme ISO 9001:2015 (10/02/2017)

Predavač: Franjo Potak

Nove revizije ISO normi sadrže značajne promjene. Sve nove ISO norme će u budućnosti sadržavati dio zajedničkih zahtjeva (High Level Structure) koji će organizacijama omogućiti jednostavniju implementaciju i primjenu dodatnih normi.

Neki od novih zahtjeva u normi, u odnosu na prethodnu verziju, su:

Rizici kao osnova za sustave upravljanja. Za razliku od dosadašnjeg pristupa u kojem su se organizacije trebale prilagoditi određenim zahtjevima, nova verzija norme postavlja izazov pred organizacije na način da će prije planiranja odgovarajućeg sustava upravljanja trebati provesti analizu svojih rizika.
Jači naglasak na vodstvu i opredijeljenosti od strane najviše uprave kroz odgovornost za učinkovitost sustava upravljanja
Norma stavlja veći naglasak na provjeru vanjskih procesa, proizvoda i usluga. Time se prati trenutna stvarnost u kojoj djeluju organizacije zbog kompleksnijeg poslovnog okruženja, podugovaranja procesa i kompleksnijih lanaca nabave.

Teme seminara:

Glavne promjene u ISO normama

Kohezija između poglavlja u HLS-u

Rizici i prilike: Što oni mogu učiniti za Vaš sustav upravljanja -diskusija

Kako provesti promjene u sustavima upravljanja

Praktični primjeri

Kako poboljšati prodajnu komunikaciju i prodavati s povjerenjem

PISAK nastavlja suradnju sa vrhunskim stručnjakom i predavačem, dr.sc. Draženom Glavašem, međunarodno poznatim ekspertom za komunikologiju i liderstvo. Pozivamo Vas na treće predavanje u ciklusu trening radionica pod naslovom „Kako poboljšati prodajnu komunikaciju i prodavati s povjerenjem?“ Mjesto održavanja je Poduzetnički inkubator Sisak, Capraška ulica 12, Sisak, predavaona 3. kat.

PRODAJNE VJEŠTINE I PRODAJNA KOMUNIKACIJA

25.11.2016. od 10:00 do 14:00 sati

„Kako poboljšati prodajnu komunikaciju i prodavati s povjerenjem?“

ORGANIZACIJSKA KOMUNIKACIJA I TIMSKI RAD

14.12.2016. od 10:00 do 14:00 sati

„Zdravlje poduzeća je najvažnije u poslovanju – kako izgraditi kulturu poduzeća s integritetom?“

KONCEPT TRENINGA:

Trening je interaktivan u kojem svaki učesnik ima priliku isprobati pojedine tehnike i vještine s igranjem uloga (tzv. role play) i uživljavanjem u stvarne poslovne situacije. Učesnici uče promatranjem, interakcijom s drugima u manjim grupama i parovima, opažanjem, dobivanjem povratnih informacija te vlastitim aktivnim učestvovanjem u treningu. Idealan broj polaznika je 12-15, maksimalno 20 radi interaktivnog pristupa.

Kotizacija za jednu trening radionicu iznosi 350,00 kn + PDV (za stanare PISAK-a iznosi 175,00 kn + PDV). U iznos su uračunati pisani materijali, potvrde o sudjelovanju, napitci/prehrana. Polaznici koji su se prijavili na sve četiri radionice, posljednju pohađaju besplatno!

Kotizacija se uplaćuje unaprijed na račun Applied Ceramics d.o.o., Capraška ulica 10, Sisak, IBAN HR9223600001101877683, OIB: 6872694543

prijavnica-3-radionica

Kako poboljšati svoj javni nastup i prezentirati s povjerenjem

PISAK nastavlja provedbu ciklusa trening radionica u suradnji sa vrhunskim stručnjakom i predavačem, dr. sc. Dražen Glavaš . Slijedi 2. edukativni modul – Razvoj komunikacijskih i prezentacijskih vještina , a tema predavanja nosi naziv “Kako poboljšati svoj javni nastup i prezentirati s povjerenjem?”

Radionica će se održati 11.11.2016. godine u Poduzetničkom inkubatoru Sisak, Capraška ulica 12, predavaona 3. kat.

KRATKI OPIS TRENING RADIONICA:

Kratki sadržaj edukacijskih modula obuhvaća slijedeće teme :

TRENING

I. KOMUNIKACIJA I.

21.10.2016. od 09:00 do 13:00

„Komunikacija nije sve ali bez (dobre) komunikacije sve je ništa!“

Prepoznati svoje jake i slabije strane u komunikaciji
Poboljšanje osobne komunikacije i prepoznavanje komunikacijskih stilova drugih
Kako izbjeći konflikte u komunikaciji?
Prepreke uspješnoj komunikaciji i kako ih otkloniti
Kako poboljšati komunikaciju i timski rad
Komunikacija i izgradnja osobnog odnosa sa kolegama, nadređenima i partnerima
Kvalitetna komunikacija temelj uspjeha

TRENING

II. RAZVOJ KOMUNIKACIJSKIH i PREZENTACIJSKIH VJEŠTINA

11.11.2016. od 10:00 do 14:00 sati

“Kako poboljšati svoj javni nastup i prezentirati s povjerenjem?”

Kako poboljšati komunikacijske i prezentacijske vještine i svoj javni nastup?
Bitni principi komunikacije
Važnost neverbalne komunikacije
Samopouzdana prezentacija i nastup
Kako prezentirati s povjerenjem?

TRENING

III. PRODAJNE VJEŠTINE I PRODAJNA KOMUNIKACIJA

25.11.2016. od 10:00 do 14:00 sati

“Kako poboljšati prodajnu komunikaciju i prodavati s povjerenjem?”

Bitni principi prodajne komunikacije
4P prodaje (Priprema, Pitanja, Prezentacija, Povjerenje)
Priprema prodaje je 90% uspjeha
Utjecaj različitih profila kupca na prodajnu strategiju
Znamo da tko pita vodi ali kako pitati?
Aktivno slušanje u prodaji
Analiza potreba i želja kupaca
Samopouzdana prodajna prezentacija i nastup
Reklamacije i pritužbe = (ne)uspjeh prodaje
Kako najbolje odgovoriti na pritužbe kupaca

TRENING

IV. ORGANIZACIJSKA KOMUNIKACIJA I TIMSKI RAD

14.12.2016. od 10:00 do 14:00 sati

„Zdravlje poduzeća je najvažnije u poslovanju – kako izgraditi kulturu poduzeća s integritetom?“

Vertikalna i horizontalna komunikacija u poduzeću
Komunikacija temelj uspješnog pregovaranja
Jeste li dobar timski igrač, važnost timskog rada u poslovanju i odnosima
Praktična primjena komunikacijskih kompetencija i timskog rada u praksi (primjeri)
Osam zajedničkih vrijednosti za razvoj proaktivnosti, kreativnosti i inovativnosti
Osobni integritet temelj dugoročnog uspjeha (kako donositi etičke odluke)
ABC analiza prioriteta i Paretto princip u vlastitom radu
Najvažnija pitanja uspješnih radnih okruženja
Kako svojom proaktivnošću doprinjeti razvoju poslovne kulture

KONCEPT TRENINGA:

Trening je interaktivan u kojem svaki učesnik ima priliku isprobati pojedine tehnike i vještine s igranjem uloga (tzv. role play) i uživljavanjem u stvarne poslovne situacije. Učesnici uče

promatranjem, interakcijom s drugima u manjim grupama i parovima, opažanjem, dobivanjem povratnih informacija te vlastitim aktivnim učestvovanjem u treningu.

ŽIVOTOPIS i REFERENCE PREDAVAČA:

Dr. Dražen Glavaš dipl.oec, CMC (Certified Managament Consultant), diplomirao ekonomiju na Ekonomskom fakultetu, Sveučilišta u Zagrebu (diplomirao na katedri za marketing) i magistriraokomunikologiju (1999.) i liderstvo (2012.) na Wheaton College u SAD-u. Doktorirao (2016.) poslovnu etiku i liderstvo u SAD-u.

STRUČNO I PROFESIONALNO USAVRŠAVANJE:

Trodjelni stručni seminar za facilitaciju (98 sati), Management Systems International (MSI)
Stručni seminar i certifikaciju za internog auditora kvalitete (ISO 9001-2000), Det Norske Veritas (DNV)
Stručni seminar primjenjenog marketinga (Applied Marketing), Deloitte & Touche/USAID
Stručni seminar «Savjetodavne vještine I. i II.» (Udruga poslovnih savjetnika)
Autorizacijski seminar i licenciranje, licencirani trener DISG metode osobnog i organizacijskog razvoja

Posljednjih 15 godina radi u područjima razvoja komunikacijskih i prezentacijskih vještina, prodajne i integrirane marketinške komunikacije te razvoju lidera. Menadžerska iskustva i komunikacijske vještine usavršavao u suradnji s vodećim menadžerima i trenerima u zemlji i inozemstvu.

Od 2003. je predavač i trener u programu usavršavanja menadžera PUMA – Hrvatske udruge poslodavaca. Viši predavač je na Veleučilištu Vern. Kao vanjski suradnik predavao je na katedri za marketing Ekonomskog fakulteta u Zagrebu. Predsjednik je Udruge poslovnih ljudi ‘partner’ koja je organizator liderske konferencije ”The Global Leadership Summit”

NAGRADE I PRIZNANJA:

EDE ZAGREB 2004 AWARD – nagrada za unapređenje poduzetništva u Hrvatskoj.

MEĐUNARODNI CERTIFIKAT CMC za izvrsnost i etičnost u struci
PUMA PRIZNANJE za jednog od deset najbolje ocjenjenih predavača/trenera povodom desetogodišnjice programa usavršavanja menadžera PUMA – HUP.

Kotizacija za jednu trening radionicu iznosi 350,00 kn + PDV (za stanare PISAK-a iznosi 175,00 kn + PDV). U iznos su uračunati pisani materijali, potvrde o sudjelovanju, napitci/prehrana.

Polaznici koji su se prijavili na sve četiri radionice, zadnju pohađaju besplatno. Kotizacija se uplaćuje unaprijed na račun Applied Ceramics d.o.o., Capraška ulica 10, Sisak, IBAN HR9223600001101877683, OIB: 6872694543

Informacije i prijave
Poduzetnički inkubator Sisak
PISAK
Capraška ulica 12, Sisak
e-mail: info@pisak.biz
tel/fax: 044/520-100
mob: 099/4927 229
www.pisak.biz

prijavnica

Broj mjesta na radionici je ograničen.